Совещание закончилось, протокол уже готов

Name: Протоколы встреч
Brand: SOTA AI

Запись превращается в расшифровку, итоги и задачи с ответственными за несколько минут.

Пришлите запись, вернём протокол

Записывать можно где угодно

Переговорная

Микрофон в комнате или телефон на столе. Участников система разделит сама.

Онлайн-встреча

Бот подключается к конференции как участник и пишет разговор.

Готовый файл

Загрузите запись, которую сделали раньше, — протокол будет через несколько минут.

Что внутри протокола

Живой пример с того же совещания. Всё, что нужно, чтобы не переслушивать час.

Участники

Дильшоддиректор по продуктамНилуфарруководитель контакт-центраАзизИТМаликамаркетинг

Повестка

Дата запуска новой дебетовой карты
Готовность контакт-центра
Интеграция с процессингом
Рекламная кампания

Решения

Запускаем карту 15 октября, без переноса
Скрипт для операторов утверждает Нилуфар до 1 октября
Рекламу запускаем за неделю до старта, не раньше

Задачи

Завершить интеграцию с процессингом и провести тест на 100 картАзиз5 октября
Написать скрипт для операторов и обучить сменуНилуфар1 октября
Подготовить макеты и согласовать с юристамиМалика8 октября
Собрать всех на контрольную встречу перед запускомДильшод12 октября

Дословная расшифровка

13:00ДильшодИтак, дата. Предлагаю 15 октября, переносить не будем.

15:00АзизИнтеграция с процессингом будет готова к 5 октября, потом тест на сто карт.

22:00НилуфарОператорам нужен скрипт. Скрипт напишу я, но кто согласует тарифы?

29:00МаликаЕсли кэшбэк три процента, кампания зайдёт лучше. Два — это как у всех.

Полная расшифровка с таймкодами приложена ниже протокола: если нужно, всегда можно проверить формулировку.

Кто что сказал — даже с одного микрофона

Система различает голоса, а не каналы записи: хватает одного телефона на столе.

Имена участников можно проставить после встречи, дальше система запоминает голоса.

4участника разделены по одной записи с телефона на столе

Для закрытых совещаний

Госорганы, банки и всё, что не должно попасть в облако.

Работа в закрытом контуре

Запись, расшифровка и протокол не покидают вашу сеть. Никаких внешних сервисов.

Доступ по ролям

Протокол видят только участники и те, кому его отправили.

Удаление записи

Исходный звук можно удалить сразу после того, как протокол утверждён.

Куда уходит протокол

Word
PDF
Отправка участникам на почту
Задачи в таск-трекер

Список готовых коннекторов к таск-трекерам и почте покажем на встрече.

Что меняется, когда совещания записываются

Разговор перестаёт заканчиваться ничем, а договорённости — расходиться в пересказах.

Никто не ведёт протокол вручную и не выпадает из обсуждения.
Кто не пришёл — читает итоги, а не расспрашивает коллег.
Спор «мы так не договаривались» решается строкой из расшифровки.

Как это внедряется

Начать можно с одной регулярной встречи, которая у всех вызывает вопросы.

Выбираем встречу
Обычно это еженедельный статус или планёрка: там больше всего договорённостей и меньше всего протоколов.
Настраиваем протокол
Какие разделы нужны: решения, задачи, спорные вопросы, риски. Форму подгоняем под то, как у вас принято.
Подключаем источники
Запись с площадки видеосвязи или из переговорной, выгрузка протокола в почту и трекер задач.
Расширяем на команды
Добавляем встречи других отделов и настраиваем, кто какие протоколы видит.

Остались вопросы?

Сколько участников различает система?

В обычной переговорной уверенно различаются до восьми голосов. Для больших заседаний лучше несколько микрофонов — тогда ограничения по числу участников нет.

Работает ли без интернета?

Да, в варианте On-Premise: система стоит на вашем сервере, и запись не покидает вашу сеть. Так обычно и работают закрытые совещания.

Как долго готовится протокол?

Расшифровка идёт быстрее реального времени: часовая встреча разбирается за несколько минут. Протокол появляется сразу после расшифровки.

Можно ли редактировать протокол?

Да. Протокол — это черновик, который правит секретарь или ведущий: переименовать участника, уточнить формулировку решения, добавить задачу. Ссылки на моменты записи при этом сохраняются.

Пришлите запись совещания, вернём протокол

Любой файл с любой встречи. Через несколько минут покажем решения, задачи и то, о чём спорили.

Робот-герой приглашает оставить заявку: приветственный жест, разворот к тексту слева